行程提醒:
1. 本行程最低出團人數為16人以上(含),最多為45人以下(含),台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
2. 符合下列狀況之貴賓,請務必於報名時主動告知業務人員,讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前3個工作日內臨時提出需求,將可能收取必要費用。
3. 年滿70歲或行動不便之貴賓,且無親友陪同者。
4. 未滿18歲,且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者:須將旅遊定型化契約書,提供給法定代理人簽名,報名始為有效。
5. 孕婦:懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數,並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件,懷孕27週以上(各家航空公司規定週數略有不同,請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定)之旅客,需於3個工作天完成申請,備妥「適航申請書」、「診斷書」,經由航空公司醫務部門審核,同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同)。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況,導致航空公司航程受影響,因而產生之成本,航空公司將保留法律追訴權。
6. 攜嬰幼兒同行者。
7. 特殊餐食者(如素食餐):海外團體餐食之安排,無法如同在台灣般豐富且多變化,建議自行準備罐頭或泡麵等,以備不時之需。
8. 單人報名者:本行程使用飯店房型為兩人一室,無自然單間。倘報名本行程的旅客人數無法同住雙人房(例如:單人、三人、報名以此類推),則須按房型補足標準單人房價差,實際價差以當團說明為主。
9. 住宿酒店:皆以二人一室為主
10. 需求單人房:將提供標準單人房,若需要單人入住雙人房型,請洽業務確認加價費用。
11. 日本房型說明:日本除和式房外,皆為兩張小床,一大床房型因每間飯店規格不同,房型大小可能不一致。
12. 三人房:三人房型間數不多,通常會使用加行軍床做對應,行軍床非正規單人床,原房型在加床後空間會變窄,若無需求到三人房時,請分一人出來將會以標準單人房做對應,敬請知悉。
13. 特殊住宿需求:旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等,我們將向飯店提出,但因每間飯店規格不一致性故無法保證飯店一定可提供,最終之情況需於辦理入住時使得確認。
14. 役男:須向相關主管機關申請出境許可。
15. 非本國籍旅客:本行程所載之相關規定,對象均為持中華民國護照之旅客,若您擁有雙重國籍或持他國護照,請自行查明相關規定,並事先請告知您的業務人員。
16. 本行程為團體旅遊,誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
17. 為顧及旅客之人身安全,恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求;若因此而無法滿足您的旅遊需求,建議您選購套裝自由行。
18. 為維護旅遊品質及貴賓權益,在不變更行程內容前提下,將會綜合當地實際食、宿、交通等情況,為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序,實際安排依行前說明會資料為準;旅遊期間若遇塞車、天災等不可抗力之因素影響,將以行程安全順暢為考量,斟酌調整餐食及旅遊行程,請貴賓們諒解。
航班行李:
1. 請於班機起飛前2~3小時抵達機場,以免擁擠及延遲辦理登機手續。
2. 領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員,協助完成辦理登機手續及行李托運。
3. 進入海關後,請掌握免稅品購物時間,勿耽誤登機。飛往日本航班每位可託運1件限重20公斤的行李,以及來回各10公斤手提行李(一件手提行李+一件個人隨身物品,共計兩件,合計重量不得超過10公斤)(可攜帶之一件手提行李,三邊尺寸需小於54cm x 38cm x 23cm ,上述尺寸包含輪子及手把等外部突出物)。若超過規定額度,旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。(實際仍請依航空公司公告為準)
4. 進入海關後,請掌握免稅品購物時間,勿耽誤登機。
5. 團體座位由航空公司安排,不適用於出發前預先選位,也無法確認座位相關需求(如靠窗、靠走道等),且座位安排乃依英文姓名依序排列,同行者有可能無法安排在一起,領隊將盡最大協助,若無法滿足您的需求,敬請參團貴賓諒解!
住宿飯店:
1. 本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
2. 各國飯店因公共安全因素,多有禁止於房間內吸菸規定,若因個人行為而產生罰鍰,則個人須自行負擔。
3. 部分飯店房內有提供電熱水壺,僅供入住旅客煮水用,不可放入任何物品(如:咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等),並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。
4. 所有飯店設備,如有使用方面之疑問,請務必詢問領隊或飯店人員,否則造成危安問題或毀損時,須負相關責任。
5. 考量安全問題,房間內請避免使用多插頭延長線,以免電壓負荷過大。
6. 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳,並切記勿單獨入池。
7. 房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等,皆需付費,退房時需至櫃檯結帳。
8. 進入飯店房間後,請隨時將房門扣上安全鎖,並優先確認飯店緊急出口的位置及逃生路線,以策安全。使用浴室時請特別注意安全,保持地板乾燥以免因滑倒發生危險。請勿在燈具上晾衣物,切勿在床上吸煙,若聽到警報器響起時,請由緊急出口迅速離開。
安全守則:
1. 參加團體旅遊期間,請遵守領隊所宣佈的注意事項,聽從工作人員指揮。夜間或自由活動時間如欲外出,請告知領隊或團友,並應注意安全。
2. 孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客,請衡量自身狀況,請勿勉強參加具有刺激性的活動,如:水上活動、溫泉…等,避免增加身體負擔。
3. 搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣,並勿超越安全警戒線。
4. 財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶,勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白,購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
5. 建議旅客自行攜帶常備藥品。如:胃腸藥、感冒藥、暈車藥、個人慣用藥品…等;若有特殊藥物,請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件。
6. 搭車時請勿任意更換座位,頭、手請勿伸出窗外,上下車時請注意來車以免發生危險。搭乘纜車時請依序上下,聽從工作人員指揮。
7. 行走雪地及陡峭的道路時,請謹慎小心。
退稅規定:
1. 入境日本未滿6個月的短期停留外籍人士。
2. 標示「Japan. Tax-free Shop」的店家。
3. 需於「同日、同一商店」累計消費,須滿未稅金額5000日圓,即可退稅10%。(部分商家會收取手續費,故退稅金額有所變動時,以該商家規定為準。)
4. 消耗物品(如食品、藥妝)退稅後,請包裝於「免稅專用透明膠袋」內,禁止於日本境內使用。
5. 結帳時出示護照,即可支付免稅後金額。